1. 輪椅的士坐幾多人 ?
- 無障礙的士一般情況下可以接載3人連輪椅乘客.
- 若果輪椅腳踏到後輪的距離比較短(大約少於100 cm)，腳踏能夠移除或者向後摺疊及車尾門能夠順利關上。如情況許可下司機不用摺起後排座椅，便可接載4人（包括輪椅乘客）。當然情況需要以輪椅的士司機臨場測試為準。
3. 可否一次過預約來回程 ?
絕對可以,大多數乘客都是需要回程的.有須要可在預約時提供回程時間便可以
4. 輪椅的士對輪椅的尺寸有沒有限制 ?
輪椅的士車廂能夠容納市面所有輪椅,包括電動輪椅.輪椅體積大小不超過長度130cm,闊度75cm,高度135cm
6. 輪椅的士預約需要提前多少時間 ?
建議盡量提早一天預約.既方便安排車輛,能夠保持優質的士服務質素，亦令行程更有預算
7. 輪椅的士預約費/收費如何計算 ?
我們都是按錶收費+$120預約費的
根據法例，香港的士必須按錶收費，為保障雙方利益，預約乘客同意有關預約費用及按錶收費乃為使用較貼心守時及免費專業登車協助的優質服務而自願以小費形式給予司機。
8. 輪椅的士有哪些附加費 ?
| 每件行李（擺放在乘客車廂內的輕便行李除外） | $ 6 |
| 傷殘人士乘客賴以行動的輪椅及拐杖 | 免費 |
| 每隻動物或鳥類 | $ 5 |
| 使用收費隧道、收費道路或收費區的附加費 | |
| 紅磡海底隧道 | $10+ $ 10(回程費) |
| 東區海底隧道 | $25+ $ 15(回程費) |
| 西區海底隧道 | $70+ $ 15(回程費) |
由香港運輸署提供
9. 輪椅的士車廂內可以進食嗎 ?
為了讓下一位乘客能享受舒適的行程，請盡量保持車廂清潔
10. 若果預約後出發前臨時更改目的地/時間可以嗎 ?
‘‘譽若’’專業司機會盡量配合及安排，我們亦都鼓勵乘客成功預約後臨時更改時間/行程敬請盡快通知我們，我們會盡力作出最妥善的安排。